Términos y Condiciones de Servicio

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Última actualización: 19 de agosto de 2025

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Uso de Nuestros Servicios

Nuestros servicios de suscripción incluyen consultas personalizadas, análisis financiero y acceso a herramientas especializadas según el plan contratado.

Elegibilidad y Requisitos

  • Debe ser mayor de edad legal en su jurisdicción
  • Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Responsabilidades del Usuario: Responsabilidades del Usuario

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información financiera precisa y completa para análisis
  • Participar activamente en consultas programadas y seguir recomendaciones
  • Notificar cambios significativos en su situación financiera
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos de planificación personal

Actividades Prohibidas

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas de cualquier tipo
  • Compartir acceso a su cuenta con terceros no autorizados
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • Proporcionar información falsa o engañosa deliberadamente
  • Usar los servicios para asesorar a terceros sin autorización

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, herramientas, análisis y metodologías proporcionadas son propiedad exclusiva de zendralyphio y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Consulte nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre el tratamiento de datos Política de Privacidad

Descargos de Responsabilidad y Garantías

Nuestros servicios se proporcionan para consultoría e información general. No garantizamos resultados específicos ni rendimientos particulares.

Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total está limitada al importe pagado por los servicios durante los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación.

Excluimos responsabilidad por daños indirectos, consecuenciales, incidentales o punitivos.

Resolución de Disputas

Resolución de Disputas y Arbitraje

Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación. Si no es posible, se someterán a arbitraje vinculante bajo las reglas de arbitraje comercial aplicables en España.

Plataforma Europea de Resolución de Disputas

Para disputas relacionadas con servicios digitales, puede utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea:

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción con 30 días de aviso. La terminación será efectiva al final del período de facturación actual.

Tras la terminación, se revocará el acceso a herramientas exclusivas y se suspenderán las consultas programadas.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes españolas. Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva para cualquier disputa legal.

Divisibilidad de Cláusulas

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos relacionados con los servicios.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación.

Notificaremos cambios significativos por email a la dirección registrada en su cuenta.

Información de Contacto

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